Con el firme propósito de fortalecer la coordinación y comunicación entre el personal de base del Honorable Ayuntamiento de Tixtla, así como de promover un ambiente laboral más colaborativo, eficiente y orientado a la mejora continua, se llevó a cabo la capacitación titulada “Calidad en el Servicio y Responsabilidad Profesional”.
Este esfuerzo institucional tiene como objetivo fundamental fomentar una cultura organizacional que priorice la calidad en la atención ciudadana, bajo principios de respeto, empatía y calidez humana, en beneficio de la población tixtleca.
La jornada de capacitación fue encabezada por el Presidente Municipal de Tixtla, Lic. Alberto Michi Campos, quien reiteró su compromiso con la profesionalización del servicio público y el fortalecimiento de las capacidades del personal basificado. La actividad fue impartida por la ponente Mariel Cruz Rivera, reconocida por su experiencia en temas de desarrollo organizacional y mejora del servicio público.
El evento se llevó a cabo en la Sala de Conciertos del Centro Cultural “Vicente Guerrero”, espacio que sirvió como punto de encuentro para el intercambio de ideas, reflexión y adquisición de herramientas que contribuyan al desempeño ético y eficiente de las labores administrativas.
Con este tipo de acciones, el Gobierno Municipal de Tixtla reafirma su convicción de que la formación continua del personal es una pieza clave para consolidar una administración pública moderna, sensible y al servicio de la ciudadanía.
